Koran Warga Jakarta
Fri. May 22nd, 2026
Trending News: Bhabinkamtibmas Desa Air Batu Buding Laksanakan Sambang Duka Warga Meninggal DuniaSatlantas Polres Belitung Sosialisasikan Rekayasa Arus Lalu Lintas di Jembatan SiburikMaling Motor yang Viral di Medsos Digulung Polisi, Beraksi Lintas Wilayah hingga BekasiSatlantas Polres Belitung Gelar Patroli, Knalpot Tidak Standar di TertibkanPenutupan TMMD Reguler Ke-128 Kodim Pati Perkuat Kemanunggalan TNI dan RakyatKapok Sahli Pangdam IV/Diponegoro Tebar Benih Ikan di Penutupan TMMD Ke-128 Kodim PatiTari Rama Shinta Sambut Hangat Kedatangan Kapoksahli Pangdam IV/Diponegoro dan Forkopimda PatiAntusias Warga Ramaikan Penutupan TMMD Reguler Ke-128 Kodim PatiGladi Kotor Penutupan TMMD Reguler Ke-128 Kodim 0718/Pati Berjalan LancarPenampilan Seni Barong RKWB Meriahkan Penutupan TMMD Reguler Ke-128 Kodim PatiPolres Belitung Gelar Sertijab Kasat Reskrim, Kasat Resnarkoba, Kasi Humas dan Pelantikan Kapolsek BadauTMMD Ke-128 Resmi Ditutup, Danpusterad Apresiasi Sinergi Pemkot Bekasi dan MasyarakatPolres Belitung Gelar Upacara Peringatan Hari Kebangkitan Nasional Tahun 2026Kasus hukum yang menjerat Komang Ani (69), seorang perempuan lanjut usia yang kini ditahan terkait dugaan pemalsuan surat keterangan dari kelurahan, kembali menjadi sorotan publikPolres Belitung Terima Laporan Dugaan Pencurian di Gudang dan Toko Milik WargaPusterad Peringati Hari Kebangkitan Nasional ke-118 Tahun 2026Tim Ulat Bulu Polsek Tanjungpandan Bergerak Cepat, Pelaku Pencurian Mesin Senilai Rp100 Juta Berhasil DibekukTingkatkan Kebersamaan dan Kekompakan Dalam Perlindungan Konsumen, LPPKI Jawa Barat Gelar Jambore LPPKIDanpusterad Pimpin Upacara Pembukaan MTT Katpuan Apkowil Tersebar TA 2026Tawa Bahagia Warga Pecah di Lokasi Sumur Bor TMMD di Dusun GadungsariPedagang Sayur Keliling Ikut Rasakan Berkah TMMD Reguler ke-128 Kodim SragenPolres Belitung Gelar Panen Raya Jagung Serentak Kuartal II Tahun 2026 Dukung Swasembada PanganPolres Belitung Beri Himbauan, Ajak Masyarakat Tidak Melakukan Aktivitas Tambang IlegalKapolres Belitung: Penertiban Tambang Ilegal Sudah Didahului Peringatan dan ImbauanBRI KC Cibubur Serahkan Bantuan Ambulans untuk Yayasan Al-Atholillah Kota WisataPolisi Turun ke Permukiman, Ajak Orang Tua Selamatkan Anak dari Tawuran dan Bahaya NarkobaPolsek Pulogadung Siaga Tengah Malam, Cegah Tawuran Warga di Cipinang Jagal dan Jatinegara KaumPolsek Cipayung Hadir di Sekolah, Tanamkan Anti-Bullying dan Cegah Tawuran Sejak DiniKonser KelilingWaktu Vol. 2 di Pantai Tanjung Pendam Berlangsung Aman dan KondusifBrigjen Pol. Agustri Heriyanto Dukung Penuh Kejurnas Karate PB FORKI IV 2026 di BandungSinergi TNI-Polri, Penyuluhan Radikalisme di Desa Godo Perkuat Wawasan Kebangsaan WargaSatgas TMMD Reguler Ke-128 Kebut Pembuatan Tugu Prasasti Sebagai Bukti Kemanunggalan TNI RakyatRTLH Milik Bapak Syahroni Masuki Tahap Pemasangan Keramik oleh Satgas TMMD 128Satgas TMMD 128 Bangun Kembali RTLH Milik Bapak Joko yang Sempat RobohQuick Response TNI Pascaserangan Brutal OPM terhadap Warga Sipil di Camp Wini Kalikuluk MP 69, Tembagapura, Papua TengahGotong Royong Naikkan Empyak, Rumah Ibu Sarmini Capai 85 PersenAGRIMAT & AGRILIVESTOCK ASIA 2026: Sinergi BPI Danantara dan Asosiasi Wujudkan Hilirisasi Ternak RakyatSatlantas Polres Belitung Tertibkan TNKB Tidak Standar, Ajak Pengendara Utamakan KeselamatanSatgas TMMD Kodim Pati Terjun Bantu Penggilingan Jagung di Desa GodoPolri Hadir Dukung Lapas Bersih dan Aman demi Lingkungan Pemasyarakatan yang Lebih Baik249 Siswa SMAN 53 Jakarta Resmi Dilepas, Haru dan Bangga Warnai Pelepasan Angkatan 2026Pembuatan MCK di TPU Godo Hampir Rampung, Satgas TMMD 128 Kebutar PekerjaanPenyuluhan Penggemukan Sapi dan Pemanfaatan Kotoran Sapi, TMMD 128 Tingkatkan Wawasan WargaSatgas TMMD Bantu Penggilingan Jagung, Wujud Nyata Kepedulian di Desa GodoHangatnya Silaturahmi di Pendopo Pati, Menguatkan Sinergi untuk TMMDSatgas TMMD Reguler 128 Mengikuti Acara Do’a Bersama Dengan MasyarakatSatgas TMMD Bantu Penggilingan Jagung, Wujud Nyata Kepedulian di Desa GodoJalin Kebersmaan Sahli Kormar Laksanakan Olahraga BersamaPANGKORMAR TERIMA PAPARAN RENCANA GARIS BESAR LATIHAN PRATUGAS SATGASMAR PUTER XXX TA 2026Wadankorbrimob Polri Hadiri Pembukaan Rakernis Bareskrim 2026, Kapolri Tekankan Profesionalisme dan Penegakan Hukum HumanisMeriah dan Penuh Sportivitas, Dankorbrimob Polri Resmi Buka Pertandingan Bulutangkis Triwulan I Pasukan Pelopor Tahun 2026Brigjen TNI Frengki Tinjau Langsung Progres TMMD Reguler ke-128 di PatiPastikan Kualitas Maksimal, Tim Wasev Tinjau Betonisasi Jalan TMMD di Desa GodoDansatgas Kodim Pati Paparkan Capaian TMMD Desa Godo di Hadapan Tim WasevKunjungan Tim Wasev TMMD Reguler ke-128, Dansatgas Kodim Pati Paparkan Progres PembangunanSentuhan Humanis TMMD, TNI dan Warga Bangun Harapan Baru di Tengah Persawahan PatiBetonisasi Jalan TMMD Membelah Persawahan, Progres Capai 61 PersenHarapan Baru Ibu Sarmini, Program TMMD Hadirkan Fasilitas MCK Layak di Desa GodoDanpusterad Pimpin Acara Sertijab dan Tradisi SatuanKetua WIB NTB Lombok Minta Kejaksaan Segera Tindaklanjuti Kasus Chromebook LotimPolsek Badau Hadir di Tengah Masyarakat, Pembukaan MTQH Berlangsung Tertib dan LancarKapolsek Selat Nasik Pimpin Pengamanan Pawai Ta’aruf MTQ 2026Revitalisasi dan Inovasi: Kiprah Abdul Mu’ti Mendorong Pendidikan Bermutu untuk SemuaRakernas ke 2 Perempuan Indonesia Maju dan Forum Nasional Perempuan Digelar di JakartaDukung Kepastian Hukum, TMMD Reguler ke-128 Fasilitasi Sertifikasi Tanah di WinongDi Balik Debu dan Terik, Terjalin Hangatnya Kebersamaan Satgas TMMD dan Warga Desa GodoLewat Bola Voli, TNI dan Pemuda Desa Godo Bangun Sinergi di Lokasi TMMDSinergi TNI-Rakyat di TMMD Pati: Letkol Arm Timotius Yogi Tinjau Proyek Jalan DesaDansatgas TMMD dan Warga Uji Coba Jalan Beton Baru di Desa GodoRumah Ibu Sarmini Sudah Naik Genteng Oleh satgas TMMD 128 Kodim 0718/PatiDansatgas TMMD 128 Tinjau Pengecoran, Pastikan Kualitas dan Semangat Gotong RoyongJakarta — PT Pegadaian meraih Contact Center Service Excellence Award (CCSEA) 2026 untuk kategori Multifinance Call Center dalam ajang Top CX Brand Award – CXTRAORDINARY EVENING 2026. Acara bertema “Rahasia Melayani Sepenuh Hati” tersebut digelar di Hutan Kota by Plataran, Jakarta, pada Kamis (30/04). Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi atas komitmen dan konsistensi Pegadaian dalam menghadirkan layanan contact center yang tidak hanya responsif dan solutif, tetapi juga mampu memberikan pengalaman pelanggan yang mudah, cepat, dan tetap humanis di tengah arus digitalisasi. Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Senior Vice President Layanan Contact Center PT Pegadaian, Rinny Amelia Hadjoh. Dalam pernyataannya, Rinny menekankan bahwa pencapaian ini adalah buah dari sinergi seluruh Insan Pegadaian, khususnya tim contact center yang menjadi garda terdepan dalam merespons kebutuhan nasabah setiap harinya. “Bagi kami, melayani sepenuh hati berarti hadir untuk mendengar, memahami, dan memberikan solusi terbaik. Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas interaksi, karena contact center bukan sekadar pusat informasi, melainkan ruang interaksi yang membangun kepercayaan dan kedekatan antara Pegadaian dengan masyarakat, yang membantu nasabah memperoleh solusi secara cepat dan tepat,” ujar Rinny. Pada kesempatan yang berbeda, Direktur Jaringan dan Operasi PT Pegadaian, Eka Pebriansyah, mengungkapkan bahwa prestasi ini sejalan dengan peta jalan transformasi Customer Experience (CX) perusahaan. Pegadaian berkomitmen untuk memastikan setiap titik sentuh layanan (touchpoints) memiliki standar kualitas yang unggul. “Sejalan dengan asesmen Danantara CX100, kami terus berupaya memastikan bahwa setiap layanan, termasuk contact center, mampu memberikan pengalaman yang solutif. Kami percaya bahwa kualitas layanan tidak hanya diukur dari kecepatan respons, tetapi dari kemampuan kita memahami kebutuhan nasabah secara menyeluruh,” tegas Eka. Sementara itu, Pemimpin Wilayah VIII Jakarta 1 PT Pegadaian, Bapak Dede Kurniawan, turut menyampaikan apresiasinya atas capaian tersebut. Ia menegaskan bahwa keberhasilan ini juga merupakan refleksi dari komitmen Pegadaian di level wilayah dalam menjaga kualitas layanan yang konsisten dan berorientasi pada nasabah. “Penghargaan ini menjadi kebanggaan sekaligus motivasi bagi kami di wilayah untuk terus memastikan bahwa setiap layanan yang diberikan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Kami percaya, pelayanan yang sepenuh hati tidak hanya tercermin dari kecepatan, tetapi juga dari ketulusan dalam membantu dan kedekatan dengan nasabah di setiap titik layanan,” ujar Dede. Pegadaian terus memperkuat kompetensi insan layanan, memperbaiki proses bisnis, serta menjaga konsistensi pelayanan di berbagai kanal, untuk memastikan layanan yang diberikan berjalan secara profesional dan empatik, sesuai dengan standar customer experience yang terus berkembang secara global. Ke depan, Pegadaian akan terus mengintegrasikan teknologi terkini dengan sentuhan kemanusiaan (human touch) pada ekosistem layanannya. “Teknologi membantu kami menjadi lebih cepat dan efisien, tapi sentuhan manusia tetap menjadi inti layanan kami. Kami percaya, kepercayaan dibangun dari interaksi yang tulus. Karena itu, kami menggabungkan kekuatan digital dengan pendekatan humanis, sehingga nasabah tetap merasa dekat, didengar, dipahami, dan dilayani dengan sepenuh hati,” tambah Eka. Penghargaan ini semakin menegaskan posisi Pegadaian sebagai penggerak ekonomi rakyat yang inklusif. Dengan layanan contact center yang semakin tangguh, Pegadaian optimis dapat terus mempermudah akses informasi dan solusi keuangan bagi seluruh lapisan masyarakat. Langkah demi langkah yang dilakukan Pegadaian dalam memberikan layanan terbaik tersebut merupakan bagian dari komitmen jangka panjang perusahaan untuk memberikan kebermanfaatan nyata bagi nasabah dan mendukung pertumbuhan ekonomi nasional dengan semangat MengEMASkan Indonesia.Sinergi TNI dan Warga Desa Godo: Dorong Angkong Bareng Demi Rumah Layak HuniPenyuluhan Wawasan Kebangsaan, Kesbangpol Ingatkan Pentingnya Persatuan di Desa GodoDorong Angkong Demi Percepatan Pengecoran, Progres Rumah Shahroni Capai 65 PersenAir yang Mengalir, Harapan yang Tumbuh di Desa GodoKomsos Humanis Satgas TMMD 128 “Ngopi Santai, Pererat Kedekatan dengan WargaDansatgas TMMD 128 Beri Arahan Tegas, Kobarkan Semangat Pengabdian PrajuritDansatgas Pimpin Apel Pagi Personel Satgas TMMD KE 128 Kodim 0718/PatiKunjungan Edukatif TK Global Mandiri ke Wisata Juang Brimob Tanamkan Nilai Disiplin Sejak DiniPuslitbang Polri Gelar Penelitian Strategis di Belitung, Perkuat Penanganan Aksi Unjuk Rasa HumanisKemenag Pati Tanamkan Nilai Toleransi, Warga Desa Godo Diajak Hidup RukunSenyum Anak-anak Godo, Harapan Baru dari Edukasi Anti Bullying di TMMD 128Perkuat Kerukunan Umat Beragama, Penyuluh Kemenag Hadir di TMMD Reguler 128 Desa GodoBangun Karakter Sejak Dini, Astuty Foundation Bersama Kodim Pati Gelar Sosialisasi Anti Bullying di TMMD 128Di Ujung Desa, Tugu Prasasti Jadi Penanda Abadi Pengabdian TMMDWadansatgas TMMD Reguler 128 Memotivasi Anggota, Turun Langsung Bantu Pengecoran JalanSinergi TNI-Polri di TMMD 128: Dari Kerja Bakti hingga Olahraga Bersama Perkuat KebersamaanKasihumas Polres Belitung Hadiri Pertunjukan Kesenian Sambut Penerbangan Perdana Scoot Rute Singapura–BelitungPolres Belitung Tertibkan Tambang Timah Ilegal di Perairan MembalongWadankorbrimob Polri Cek Kesiapan Pengamanan May Day di Gedung DPR RI, Tekankan Pendekatan HumanisMay Day 2026 di Monas Berlangsung Tertib, Dankorbrimob Pastikan Kesiapan Pengamanan MaksimalPolres Belitung Apel Siaga Antisipasi Peringatan 1 Mei 2026Kesiapsiagaan Jelang May Day, Korbrimob Polri Lakukan Asistensi dan Pengecekan di Satbrimob Polda JabarPelaku Pencurian Pembobol Plafon di Cipayung dan Pasar Rebo, Kini Mendekam di Polres Metro Jakarta TimurTMMD Nonfisik Kodim Pati, Petani Dibekali Pengetahuan Pengembangan Usaha PertanianPolisi Hadir di Tengah Malam, Jaga Warga Kramat Jati dari Ancaman Tawuran dan Kejahatan JalananDi Balik Adukan Semen, Tersimpan Harapan Warga Desa GodoKebersamaan TNI dan Warga Warnai TMMD di Desa Godo, Bangun Rumah Sekaligus Harapan
Koran Warga Jakarta Raya
Fri. May 22nd, 2026
Trending News: Bhabinkamtibmas Desa Air Batu Buding Laksanakan Sambang Duka Warga Meninggal DuniaSatlantas Polres Belitung Sosialisasikan Rekayasa Arus Lalu Lintas di Jembatan SiburikMaling Motor yang Viral di Medsos Digulung Polisi, Beraksi Lintas Wilayah hingga BekasiSatlantas Polres Belitung Gelar Patroli, Knalpot Tidak Standar di TertibkanPenutupan TMMD Reguler Ke-128 Kodim Pati Perkuat Kemanunggalan TNI dan RakyatKapok Sahli Pangdam IV/Diponegoro Tebar Benih Ikan di Penutupan TMMD Ke-128 Kodim PatiTari Rama Shinta Sambut Hangat Kedatangan Kapoksahli Pangdam IV/Diponegoro dan Forkopimda PatiAntusias Warga Ramaikan Penutupan TMMD Reguler Ke-128 Kodim PatiGladi Kotor Penutupan TMMD Reguler Ke-128 Kodim 0718/Pati Berjalan LancarPenampilan Seni Barong RKWB Meriahkan Penutupan TMMD Reguler Ke-128 Kodim PatiPolres Belitung Gelar Sertijab Kasat Reskrim, Kasat Resnarkoba, Kasi Humas dan Pelantikan Kapolsek BadauTMMD Ke-128 Resmi Ditutup, Danpusterad Apresiasi Sinergi Pemkot Bekasi dan MasyarakatPolres Belitung Gelar Upacara Peringatan Hari Kebangkitan Nasional Tahun 2026Kasus hukum yang menjerat Komang Ani (69), seorang perempuan lanjut usia yang kini ditahan terkait dugaan pemalsuan surat keterangan dari kelurahan, kembali menjadi sorotan publikPolres Belitung Terima Laporan Dugaan Pencurian di Gudang dan Toko Milik WargaPusterad Peringati Hari Kebangkitan Nasional ke-118 Tahun 2026Tim Ulat Bulu Polsek Tanjungpandan Bergerak Cepat, Pelaku Pencurian Mesin Senilai Rp100 Juta Berhasil DibekukTingkatkan Kebersamaan dan Kekompakan Dalam Perlindungan Konsumen, LPPKI Jawa Barat Gelar Jambore LPPKIDanpusterad Pimpin Upacara Pembukaan MTT Katpuan Apkowil Tersebar TA 2026Tawa Bahagia Warga Pecah di Lokasi Sumur Bor TMMD di Dusun GadungsariPedagang Sayur Keliling Ikut Rasakan Berkah TMMD Reguler ke-128 Kodim SragenPolres Belitung Gelar Panen Raya Jagung Serentak Kuartal II Tahun 2026 Dukung Swasembada PanganPolres Belitung Beri Himbauan, Ajak Masyarakat Tidak Melakukan Aktivitas Tambang IlegalKapolres Belitung: Penertiban Tambang Ilegal Sudah Didahului Peringatan dan ImbauanBRI KC Cibubur Serahkan Bantuan Ambulans untuk Yayasan Al-Atholillah Kota WisataPolisi Turun ke Permukiman, Ajak Orang Tua Selamatkan Anak dari Tawuran dan Bahaya NarkobaPolsek Pulogadung Siaga Tengah Malam, Cegah Tawuran Warga di Cipinang Jagal dan Jatinegara KaumPolsek Cipayung Hadir di Sekolah, Tanamkan Anti-Bullying dan Cegah Tawuran Sejak DiniKonser KelilingWaktu Vol. 2 di Pantai Tanjung Pendam Berlangsung Aman dan KondusifBrigjen Pol. Agustri Heriyanto Dukung Penuh Kejurnas Karate PB FORKI IV 2026 di BandungSinergi TNI-Polri, Penyuluhan Radikalisme di Desa Godo Perkuat Wawasan Kebangsaan WargaSatgas TMMD Reguler Ke-128 Kebut Pembuatan Tugu Prasasti Sebagai Bukti Kemanunggalan TNI RakyatRTLH Milik Bapak Syahroni Masuki Tahap Pemasangan Keramik oleh Satgas TMMD 128Satgas TMMD 128 Bangun Kembali RTLH Milik Bapak Joko yang Sempat RobohQuick Response TNI Pascaserangan Brutal OPM terhadap Warga Sipil di Camp Wini Kalikuluk MP 69, Tembagapura, Papua TengahGotong Royong Naikkan Empyak, Rumah Ibu Sarmini Capai 85 PersenAGRIMAT & AGRILIVESTOCK ASIA 2026: Sinergi BPI Danantara dan Asosiasi Wujudkan Hilirisasi Ternak RakyatSatlantas Polres Belitung Tertibkan TNKB Tidak Standar, Ajak Pengendara Utamakan KeselamatanSatgas TMMD Kodim Pati Terjun Bantu Penggilingan Jagung di Desa GodoPolri Hadir Dukung Lapas Bersih dan Aman demi Lingkungan Pemasyarakatan yang Lebih Baik249 Siswa SMAN 53 Jakarta Resmi Dilepas, Haru dan Bangga Warnai Pelepasan Angkatan 2026Pembuatan MCK di TPU Godo Hampir Rampung, Satgas TMMD 128 Kebutar PekerjaanPenyuluhan Penggemukan Sapi dan Pemanfaatan Kotoran Sapi, TMMD 128 Tingkatkan Wawasan WargaSatgas TMMD Bantu Penggilingan Jagung, Wujud Nyata Kepedulian di Desa GodoHangatnya Silaturahmi di Pendopo Pati, Menguatkan Sinergi untuk TMMDSatgas TMMD Reguler 128 Mengikuti Acara Do’a Bersama Dengan MasyarakatSatgas TMMD Bantu Penggilingan Jagung, Wujud Nyata Kepedulian di Desa GodoJalin Kebersmaan Sahli Kormar Laksanakan Olahraga BersamaPANGKORMAR TERIMA PAPARAN RENCANA GARIS BESAR LATIHAN PRATUGAS SATGASMAR PUTER XXX TA 2026Wadankorbrimob Polri Hadiri Pembukaan Rakernis Bareskrim 2026, Kapolri Tekankan Profesionalisme dan Penegakan Hukum HumanisMeriah dan Penuh Sportivitas, Dankorbrimob Polri Resmi Buka Pertandingan Bulutangkis Triwulan I Pasukan Pelopor Tahun 2026Brigjen TNI Frengki Tinjau Langsung Progres TMMD Reguler ke-128 di PatiPastikan Kualitas Maksimal, Tim Wasev Tinjau Betonisasi Jalan TMMD di Desa GodoDansatgas Kodim Pati Paparkan Capaian TMMD Desa Godo di Hadapan Tim WasevKunjungan Tim Wasev TMMD Reguler ke-128, Dansatgas Kodim Pati Paparkan Progres PembangunanSentuhan Humanis TMMD, TNI dan Warga Bangun Harapan Baru di Tengah Persawahan PatiBetonisasi Jalan TMMD Membelah Persawahan, Progres Capai 61 PersenHarapan Baru Ibu Sarmini, Program TMMD Hadirkan Fasilitas MCK Layak di Desa GodoDanpusterad Pimpin Acara Sertijab dan Tradisi SatuanKetua WIB NTB Lombok Minta Kejaksaan Segera Tindaklanjuti Kasus Chromebook LotimPolsek Badau Hadir di Tengah Masyarakat, Pembukaan MTQH Berlangsung Tertib dan LancarKapolsek Selat Nasik Pimpin Pengamanan Pawai Ta’aruf MTQ 2026Revitalisasi dan Inovasi: Kiprah Abdul Mu’ti Mendorong Pendidikan Bermutu untuk SemuaRakernas ke 2 Perempuan Indonesia Maju dan Forum Nasional Perempuan Digelar di JakartaDukung Kepastian Hukum, TMMD Reguler ke-128 Fasilitasi Sertifikasi Tanah di WinongDi Balik Debu dan Terik, Terjalin Hangatnya Kebersamaan Satgas TMMD dan Warga Desa GodoLewat Bola Voli, TNI dan Pemuda Desa Godo Bangun Sinergi di Lokasi TMMDSinergi TNI-Rakyat di TMMD Pati: Letkol Arm Timotius Yogi Tinjau Proyek Jalan DesaDansatgas TMMD dan Warga Uji Coba Jalan Beton Baru di Desa GodoRumah Ibu Sarmini Sudah Naik Genteng Oleh satgas TMMD 128 Kodim 0718/PatiDansatgas TMMD 128 Tinjau Pengecoran, Pastikan Kualitas dan Semangat Gotong RoyongJakarta — PT Pegadaian meraih Contact Center Service Excellence Award (CCSEA) 2026 untuk kategori Multifinance Call Center dalam ajang Top CX Brand Award – CXTRAORDINARY EVENING 2026. Acara bertema “Rahasia Melayani Sepenuh Hati” tersebut digelar di Hutan Kota by Plataran, Jakarta, pada Kamis (30/04). Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi atas komitmen dan konsistensi Pegadaian dalam menghadirkan layanan contact center yang tidak hanya responsif dan solutif, tetapi juga mampu memberikan pengalaman pelanggan yang mudah, cepat, dan tetap humanis di tengah arus digitalisasi. Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Senior Vice President Layanan Contact Center PT Pegadaian, Rinny Amelia Hadjoh. Dalam pernyataannya, Rinny menekankan bahwa pencapaian ini adalah buah dari sinergi seluruh Insan Pegadaian, khususnya tim contact center yang menjadi garda terdepan dalam merespons kebutuhan nasabah setiap harinya. “Bagi kami, melayani sepenuh hati berarti hadir untuk mendengar, memahami, dan memberikan solusi terbaik. Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas interaksi, karena contact center bukan sekadar pusat informasi, melainkan ruang interaksi yang membangun kepercayaan dan kedekatan antara Pegadaian dengan masyarakat, yang membantu nasabah memperoleh solusi secara cepat dan tepat,” ujar Rinny. Pada kesempatan yang berbeda, Direktur Jaringan dan Operasi PT Pegadaian, Eka Pebriansyah, mengungkapkan bahwa prestasi ini sejalan dengan peta jalan transformasi Customer Experience (CX) perusahaan. Pegadaian berkomitmen untuk memastikan setiap titik sentuh layanan (touchpoints) memiliki standar kualitas yang unggul. “Sejalan dengan asesmen Danantara CX100, kami terus berupaya memastikan bahwa setiap layanan, termasuk contact center, mampu memberikan pengalaman yang solutif. Kami percaya bahwa kualitas layanan tidak hanya diukur dari kecepatan respons, tetapi dari kemampuan kita memahami kebutuhan nasabah secara menyeluruh,” tegas Eka. Sementara itu, Pemimpin Wilayah VIII Jakarta 1 PT Pegadaian, Bapak Dede Kurniawan, turut menyampaikan apresiasinya atas capaian tersebut. Ia menegaskan bahwa keberhasilan ini juga merupakan refleksi dari komitmen Pegadaian di level wilayah dalam menjaga kualitas layanan yang konsisten dan berorientasi pada nasabah. “Penghargaan ini menjadi kebanggaan sekaligus motivasi bagi kami di wilayah untuk terus memastikan bahwa setiap layanan yang diberikan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Kami percaya, pelayanan yang sepenuh hati tidak hanya tercermin dari kecepatan, tetapi juga dari ketulusan dalam membantu dan kedekatan dengan nasabah di setiap titik layanan,” ujar Dede. Pegadaian terus memperkuat kompetensi insan layanan, memperbaiki proses bisnis, serta menjaga konsistensi pelayanan di berbagai kanal, untuk memastikan layanan yang diberikan berjalan secara profesional dan empatik, sesuai dengan standar customer experience yang terus berkembang secara global. Ke depan, Pegadaian akan terus mengintegrasikan teknologi terkini dengan sentuhan kemanusiaan (human touch) pada ekosistem layanannya. “Teknologi membantu kami menjadi lebih cepat dan efisien, tapi sentuhan manusia tetap menjadi inti layanan kami. Kami percaya, kepercayaan dibangun dari interaksi yang tulus. Karena itu, kami menggabungkan kekuatan digital dengan pendekatan humanis, sehingga nasabah tetap merasa dekat, didengar, dipahami, dan dilayani dengan sepenuh hati,” tambah Eka. Penghargaan ini semakin menegaskan posisi Pegadaian sebagai penggerak ekonomi rakyat yang inklusif. Dengan layanan contact center yang semakin tangguh, Pegadaian optimis dapat terus mempermudah akses informasi dan solusi keuangan bagi seluruh lapisan masyarakat. Langkah demi langkah yang dilakukan Pegadaian dalam memberikan layanan terbaik tersebut merupakan bagian dari komitmen jangka panjang perusahaan untuk memberikan kebermanfaatan nyata bagi nasabah dan mendukung pertumbuhan ekonomi nasional dengan semangat MengEMASkan Indonesia.Sinergi TNI dan Warga Desa Godo: Dorong Angkong Bareng Demi Rumah Layak HuniPenyuluhan Wawasan Kebangsaan, Kesbangpol Ingatkan Pentingnya Persatuan di Desa GodoDorong Angkong Demi Percepatan Pengecoran, Progres Rumah Shahroni Capai 65 PersenAir yang Mengalir, Harapan yang Tumbuh di Desa GodoKomsos Humanis Satgas TMMD 128 “Ngopi Santai, Pererat Kedekatan dengan WargaDansatgas TMMD 128 Beri Arahan Tegas, Kobarkan Semangat Pengabdian PrajuritDansatgas Pimpin Apel Pagi Personel Satgas TMMD KE 128 Kodim 0718/PatiKunjungan Edukatif TK Global Mandiri ke Wisata Juang Brimob Tanamkan Nilai Disiplin Sejak DiniPuslitbang Polri Gelar Penelitian Strategis di Belitung, Perkuat Penanganan Aksi Unjuk Rasa HumanisKemenag Pati Tanamkan Nilai Toleransi, Warga Desa Godo Diajak Hidup RukunSenyum Anak-anak Godo, Harapan Baru dari Edukasi Anti Bullying di TMMD 128Perkuat Kerukunan Umat Beragama, Penyuluh Kemenag Hadir di TMMD Reguler 128 Desa GodoBangun Karakter Sejak Dini, Astuty Foundation Bersama Kodim Pati Gelar Sosialisasi Anti Bullying di TMMD 128Di Ujung Desa, Tugu Prasasti Jadi Penanda Abadi Pengabdian TMMDWadansatgas TMMD Reguler 128 Memotivasi Anggota, Turun Langsung Bantu Pengecoran JalanSinergi TNI-Polri di TMMD 128: Dari Kerja Bakti hingga Olahraga Bersama Perkuat KebersamaanKasihumas Polres Belitung Hadiri Pertunjukan Kesenian Sambut Penerbangan Perdana Scoot Rute Singapura–BelitungPolres Belitung Tertibkan Tambang Timah Ilegal di Perairan MembalongWadankorbrimob Polri Cek Kesiapan Pengamanan May Day di Gedung DPR RI, Tekankan Pendekatan HumanisMay Day 2026 di Monas Berlangsung Tertib, Dankorbrimob Pastikan Kesiapan Pengamanan MaksimalPolres Belitung Apel Siaga Antisipasi Peringatan 1 Mei 2026Kesiapsiagaan Jelang May Day, Korbrimob Polri Lakukan Asistensi dan Pengecekan di Satbrimob Polda JabarPelaku Pencurian Pembobol Plafon di Cipayung dan Pasar Rebo, Kini Mendekam di Polres Metro Jakarta TimurTMMD Nonfisik Kodim Pati, Petani Dibekali Pengetahuan Pengembangan Usaha PertanianPolisi Hadir di Tengah Malam, Jaga Warga Kramat Jati dari Ancaman Tawuran dan Kejahatan JalananDi Balik Adukan Semen, Tersimpan Harapan Warga Desa GodoKebersamaan TNI dan Warga Warnai TMMD di Desa Godo, Bangun Rumah Sekaligus Harapan
Koran Warga Jakarta Raya
Nasional

Bhabinkamtibmas Desa Air Batu Buding Laksanakan Sambang Duka Warga Meninggal Dunia
Nasional

Satlantas Polres Belitung Sosialisasikan Rekayasa Arus Lalu Lintas di Jembatan Siburik
Nasional

Maling Motor yang Viral di Medsos Digulung Polisi, Beraksi Lintas Wilayah hingga Bekasi
Nasional

Satlantas Polres Belitung Gelar Patroli, Knalpot Tidak Standar di Tertibkan
Nasional

Penutupan TMMD Reguler Ke-128 Kodim Pati Perkuat Kemanunggalan TNI dan Rakyat
Nasional

Kapok Sahli Pangdam IV/Diponegoro Tebar Benih Ikan di Penutupan TMMD Ke-128 Kodim Pati

Automotif

5  

Berita

315  

Budaya

22  

Ekonomi

49  

Fashion

8  

Film

2  

Hiburan

14  

Hukum

85  

Internasional

10  

Kecantikan

3  

Kesehatan

6  

Kuliner

24  

Maritim

4  

Nasional

868  

Olahraga

4  

Opini

2  

Pariwisata

14  

Pendidikan

13  

Politik

38  

POLRI

28  

Sosial

4  

TNI

27  

Other Story

Nasional

Bhabinkamtibmas Desa Air Batu Buding Laksanakan Sambang Duka Warga Meninggal Dunia

Bhabinkamtibmas Desa Air Batu Buding Laksanakan Sambang Duka Warga Meninggal Dunia
Nasional

Satlantas Polres Belitung Sosialisasikan Rekayasa Arus Lalu Lintas di Jembatan Siburik

Satlantas Polres Belitung Sosialisasikan Rekayasa Arus Lalu Lintas di Jembatan Siburik
Nasional

Maling Motor yang Viral di Medsos Digulung Polisi, Beraksi Lintas Wilayah hingga Bekasi

Maling Motor yang Viral di Medsos Digulung Polisi, Beraksi Lintas Wilayah hingga Bekasi
Nasional

Satlantas Polres Belitung Gelar Patroli, Knalpot Tidak Standar di Tertibkan

Satlantas Polres Belitung Gelar Patroli, Knalpot Tidak Standar di Tertibkan
Nasional

Penutupan TMMD Reguler Ke-128 Kodim Pati Perkuat Kemanunggalan TNI dan Rakyat

Penutupan TMMD Reguler Ke-128 Kodim Pati Perkuat Kemanunggalan TNI dan Rakyat
Nasional

Kapok Sahli Pangdam IV/Diponegoro Tebar Benih Ikan di Penutupan TMMD Ke-128 Kodim Pati

Kapok Sahli Pangdam IV/Diponegoro Tebar Benih Ikan di Penutupan TMMD Ke-128 Kodim Pati